Регистрация продукции Viessmann

К онлайн регистрации
Фото: © Юганов Константин / Shutterstock.com

Регистрация продукта гарантирует, что вы всегда будете получать самые современные и актуальные услуги и поддержку для приобретенного вами продукта. Вы также получите сертификат на систему, в котором будут указаны данные о вашей системе и подтверждение гарантии. В случае необходимости сервисного обслуживания у вас все будет под рукой, что значительно облегчит работу подрядчика по отоплению. Еще одним преимуществом регистрации продукции Viessmann является расширенная гарантия. Благодаря ей вы можете получить гарантию до 10 лет на некоторые компоненты вашей системы отопления.

Преимущества регистрации продукта с первого взгляда

  • Регистрация автоматически продлевает гарантию, и вам больше ничего не нужно делать.
  • Гарантия начинается со дня ввода в эксплуатацию. Это устраняет разрыв, который раньше существовал между поставкой подрядчику по отоплению и принятием системы вами как владельцем.
  • Вы и ваш подрядчик по отоплению получите подтверждение с указанием местоположения, серийных номеров и сроков гарантии.
  • Как владелец системы, вы будете получать информацию о новейших продуктах и услугах, которые наиболее актуальны для вас.

Как происходит регистрация продукции?

Как уже упоминалось выше, существует два способа регистрации только что приобретенного продукта Viessmann. Вы можете зарегистрировать его самостоятельно через Интернет или по почте, либо попросить своего подрядчика по отоплению сделать это от вашего имени. Преимуществами регистрации продукта можете воспользоваться как вы, как владелец системы, так и ваш подрядчик по отоплению.

Регистрация продукта Viessmann онлайн

Для регистрации продукта вам понадобится 13-16-значный серийный номер вашей отопительной системы и, при необходимости, связанных с ней компонентов. Его можно найти, например, на фирменной табличке отопительной системы. Он также может быть указан в счете-фактуре. Если вы сомневаетесь, просто спросите серийный номер у своего подрядчика. В некоторых случаях, возможно, ваш подрядчик уже зарегистрировал вас или подключил систему через Интернет. В этом случае вам не нужно будет вводить данные второй раз.

После успешной регистрации ваша гарантия будет автоматически продлена. Вы получите подтверждение в виде сертификата системы, который вы получите по электронной почте после завершения регистрации. Таким образом, все данные о вашей системе и продление гарантии будут находиться в одном документе. Это может стать огромным облегчением, особенно при необходимости проведения сервисных работ.

Регистрация онлайн шаг за шагом

  1. Приготовьте серийный номер
  2. Зарегистрируйтесь онлайн, указав данные
  3. Автоматическое продление гарантии
  4. Системный сертификат подтверждает продление гарантии
  5. Получите сертификат в виде вложения по электронной почте и сохраните его
  6. Держите документ под рукой на случай, если потребуется обслуживание

Регистрация продукции вашим подрядчиком по отоплению

Ваш подрядчик по отоплению также имеет возможность зарегистрировать вашу отопительную систему. Он может сделать это через приложение Viessmann для запасных частей. Доступ к приложению можно получить через:

  • Viessmann spare part app (для iOS или Android).
  • Или через веб-браузер на сайте www.viessmann.com/etapp.

После ввода счета-фактуры, накладной или серийного номера ваш подрядчик по отоплению должен выбрать компоненты, установленные в вашей системе, а затем добавить местоположение системы, после чего она будет полностью зарегистрирована. Если продукт зарегистрирован таким образом, гарантийный срок начинается со дня ввода в эксплуатацию, но не позднее трех месяцев после поставки.

После успешной регистрации ваш подрядчик по отоплению получит сертификат системы. Как владелец системы, вы получите электронное письмо, подтверждающее вашу регистрацию. С этого момента гарантия на вашу систему отопления продлевается, и вы можете распечатать и сохранить свой личный сертификат системы.

Важно: Если система уже зарегистрирована, добавление дополнительных компонентов и получение сертификата может быть осуществлено только владельцем системы.

Зарегистрировать продукт Viessmann по почте

Для регистрации по почте вам также необходим 13-16-значный серийный номер вашей отопительной системы и связанных с ней компонентов. Если это/это есть в наличии, скачайте соответствующий регистрационный бланк. Теперь вы можете заполнить все обязательные поля и отправить форму с достаточным количеством почтовых расходов по адресу:

Viessmann Deutschland GmbH
Viessmannstraße 1
35108 Аллендорф (Эдер)

Почтовая регистрация шаг за шагом

  1. Приготовьте серийный номер
  2. Скачайте регистрационный бланк
  3. Заполните форму и отправьте по предоплате
  4. Автоматическое продление гарантии
  5. Сертификат системы подтверждает продление гарантии
  6. Получите системный сертификат по почте и сохраните его.
  7. Держите документ под рукой на случай, если потребуется сервисное обслуживание